VODITELJ OBRADE 

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je: 

SILNICA d.o.o. 
Sjedište: Andrije Žaje 10,
HR-10000 Zagreb 

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO I OBRAĐUJEMO 

Kako bi održao funkcionalnost internetskih stranica i omogućio usluge koje posjetitelji traže, SILNICA na ovoj internetskoj stranici u određenim slučajevima prikuplja i obrađuje osobne podatke posjetitelja. 

Iako možete koristiti našu internetsku stranicu bez davanja bilo kakvih osobnih podataka, nakon što nas kontaktirate putem našeg kontakt obrasca ili izravno putem naše e-mail adrese, SILNICA prikuplja informacije o vama. 

Informacije koje ispunite, kao što su vaše ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj, organizacija) ili pošaljete izravnom porukom e-pošte biti će obrađene i pohranjene kako bismo vas mogli kontaktirati i odgovoriti na vaš zahtjev. 

Ako ste mlađi od 16 godina morate priložiti suglasnost roditelja ili nositelja roditeljske odgovornosti prije davanja osobnih podataka. 

 

KOLAČIĆI (COOKIES) 

Na našim internetskim stranicama primjenjuju se tzv. kolačići (cookies) – tekstualne datoteke koje na vaše računalo smješta internetski poslužitelj kojim se koristite. Datoteke nastaju kada preglednik na vašem računalu ili mobilnom uređaju učita posjećeno mrežno odredište, koje potom šalje podatke pregledniku te izrađuje tekstualnu datoteku (kolačić). Preglednik dohvaća i šalje datoteku na poslužitelj mrežnog odredišta (mjesta, stranice) prilikom povratka korisnika na njega. 

Kolačići se upotrebljavaju za funkcioniranje svih značajki internetskih stranica i bolje korisničko iskustvo, a mogu biti privremeni (pohranjuju se samo tijekom posjeta internetskim stranicama) ili trajni (na računalu korisnika ostaju pohranjeni i nakon posjeta). 

Kolačićima trećih strana naša internetska stranica koristi se za dobivanje statističkih podataka o posjećenosti i načinu upotrebe naših internetskih stranica. Podaci koji se prikupljaju uključuju IP adresu korisnika, podatke o pregledniku, jeziku, operativnom sustavu i druge standardne podatke koji se prikupljaju i analiziraju isključivo u anonimnom i masovnom obliku. Internetske stranice SILNICAA ne sadržavaju kolačiće koji omogućuju pokretanje programa ili postavljanje virusa na vaše računalo. 

Naše internetske stranice služe se statistikom Google Analytics, a pravila o kolačićima treće strane potražite na Google Analytics. Podatke o tome kako se korisnici koriste našom internetskom stranicom povremeno možemo prikupljati koristeći se i drugim alatima sličnima usluzi Google Analytics. Sukladno vašoj privoli, Google u naše ime analizira vaše korištenje ove stranice, i to u svrhu praćenja interesa posjetitelja naše stranice za pojedinim proizvodima iz naše ponude. Informacije koje Google prikupi u vezi s vašim korištenjem naše internetske stranice (npr. polazni URL, kod nas posjećene stranice, web pretraživač koji ste koristili, vaše postavke jezika, vaš računalni sustav koji ste koristili ili razlučivost prikaza) se prenose na Googleov server u SAD, tamo se pohranjuju, analiziraju, a nama se stavlja na raspolaganje rezultat u anonimnom obliku. Podaci o Vašem korištenju pritom nisu povezani s vašom punom IP adresom. 

Za daljnje informacije posjetite www.aboutcookies.org ili www.allaboutcookies.org. 

Ako ste zabrinuti u vezi kolačića, većina internetskih preglednika dozvoljava vam da zabranite kolačiće. Možete postaviti da vaš preglednik ne prihvaća kolačiće, a gore navedene internetske stranice vam daju upute kako ukloniti kolačiće iz preglednika i kako u potpunosti koristiti naše internetske stranice. 

INFORMACIJSKA SIGURNOST 

Kada SILNICA prikuplja informacije o vama, osiguravamo da su vaši osobni podaci zaštićeni od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima koji se prenose, pohranjuju ili se na drugi način obrađuju. To se provodi kroz odgovarajuće profesionalne tehničke mjere. 

SILNICA je proveo sigurnosne mjere za zaštitu osobnih podataka koje podijelite s nama, uključujući fizičke, elektroničke i proceduralne mjere. 

Ako odlučite kontaktirati nas putem obrasca za kontakt na našoj internetskoj stranici ili izravno putem e-pošte, nijedan od podataka koje otkrivate neće biti pohranjen na ovoj internetskoj stranici nit će biti prenesen ili obrađen na bilo kojoj trećoj strani. Umjesto toga, podaci se prikupljaju u obliku e-pošte i dostavljaju nam se putem Simple Mail Transfer Protokola (SMTP). Naši SMTP poslužitelji zaštićeni su TLS protokolom (ponekad poznatim kao SSL) što znači da je sadržaj e-pošte šifriran 

pomoću SHA-2, 256-bitne kriptografije prije slanja preko interneta. Sadržaj e-pošte dešifriraju naša lokalna računala i uređaji. 

Koristimo referentnu globalnu platformu za usluge „u oblaku“ kako bi osigurali najvišu zaštitu podataka, kako za našu internu dokumentaciju, tako i za vaše osobne podatke, pri čemu se vaši osobni podaci sigurno pohranjuju na poslužiteljima isključivo unutar EU. 

 

KAKO POSTUPAMO S VAŠIM PODACIMA 

Prikupljene podatke, kao i podatke koje je saznao na osnovi pružanja usluga posjetiteljima i klijentima i u obavljanju poslova s pojedinačnim klijentom, SILNICA obrađuje u svrhu u koju su isti dani, odnosno u svrhu korištenja sadržaja naših internetskih stranica i pružanja željenih usluga te kako bi vam pružio informacije o proizvodima ili uslugama koje možete koristiti. 

SILNICA koristi navedene podatke kako bi vam pružio učinkovitiju korisničku uslugu, olakšao korištenje internetskih stranica uklanjanjem potrebe za učestalim upisivanjem istih podataka ili za prilagodbu internetskih stranica vašim osobnim sklonostima i interesima. 

SILNICA ne prodaje, ne iznajmljuje i ne posuđuje popis posjetitelja svojih stranica trećim stranama. 

Surađujemo s partnerima koji nam pomažu pružati i unaprjeđivati naše usluge te činiti našu direktnu komunikaciju s vama učinkovitijom. Pristup vašim osobnim podacima pružamo ovlaštenim vanjskim izvršiteljima obrade u svrhu obrade osobnih podataka za naše društvo na temelju naših izričitih uputa i putem sklopljenih ugovora. Ti su partneri obvezni strogo poštivati obvezu povjerljivosti u skladu s ovim Pravilima i s ugovorima koje smo s njima sklopili i u skladu s obvezama iz Opće uredbe o zaštiti podataka. Naši su izabrani vanjski izvršitelji obrade koji za nas osiguravaju isporuku proizvoda i usluga, računovodstvene i knjigovodstvene usluge, IT usluge i usluge održavanja poslovnih aplikacija, pravne usluge i druge usluge u vezi s predmetom poslovanja našeg društva, bez kojih ne bismo bili u mogućnost i osigurati ispunjenje naših ugovornih obveza prema vama i osigurati vam visoku razinu kvalitete naših usluga. 

Davanje pristupa podacima drugim pravnim ili fizičkim osobama uvijek je ograničeno na mjeru nužnu za postizanje svrhe za koju su podaci prikupljeni. Istovremeno vam jamčimo da u sklopu naših obrada osobnih podataka ne dolazi do njihovog prijenosa u treće zemlje van područja Europske unije. 

 

VAŠA PRAVA 

U bilo kojem trenutku slobodni ste nas kontaktirati u svrhu: 

PRISTUPA svim osobnim podacima koje je SILNICA prikupio o vama, 

ISPRAVLJANJA osobnih podataka koje SILNICA ima o vama, 

BRISANJA svih osobnih podataka koje je SILNICA prikupio o vama, 

OGRANIČAVANJA obrade vaših osobnih podataka od strane SILNICA, 

PRIGOVORA na obradu vaših osobnih podataka od strane SILNICA, ili 

ZAHTJEVA za vašim osobnim podacima koje SILNICA ima, u svrhu prijenosa trećoj strani. 

Ukoliko želite iskoristiti bilo koje od prethodno navedenih prava, budite slobodni poslati upit putem našeg kontakt obrasca na internetskoj stranici ili poslati e-poštu na info@Silnica.hr ili poslati svoj zahtjev na adresu SILNICA d.o.o. Andrije Žaje 10, HR-10000 Zagreb a mi ćemo odgovoriti najkasnije sljedeći radni dan, potpuno besplatno. 

 

PRAVO NA PODNOŠENJE PRIGOVORA NADLEŽNOM NADZORNOM TIJELU 

U svakom trenutku možete uložiti prigovor izravno nadležnom nadzornom tijelu, posebice u zemlji EU-a u kojoj imate uobičajeno boravište, mjesto rada ili mjesto navodnog kršenja, ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka nije zakonita. 

Izravni kontakti hrvatskog nacionalnog nadzornog tijela su: 

 

AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP) 

Selska cesta 136 
HR – 10 000 Zagreb 
Telefon: +385 1 4609 000 
Fax: +385 1 4609 099 
e-mail: azop@azop.hr 
Web: http://www.azop.hr 

 

PROMIDŽBA I PRODAJA 

Željeli bismo vam poslati informacije o našim uslugama koje bi vas mogle zanimati. 

Nakon što uspostavimo prvi izravni kontakt i nakon što pošaljete svoje osobne podatke putem obrasca za kontakt na našoj internetskoj stranici, odgovoriti ćemo vašem zahtjevu i zasebno vas zatražiti vaš pristanak za bilo kakve daljnje promidžbene aktivnosti prema vama. Bez vašeg pristanka nećemo pružiti nikakvu promidžbenu aktivnost. 

Ukoliko već imamo uspostavljenu poslovnu suradnju, temeljem našeg legitimnog interesa zadržavamo mogućnost kontaktiranja u vezi novosti i mogućih vidova proširenja naše poslovne suradnje. 

U svakom trenutku imate pravo zatražiti prestanak bilo koje od naših promidžbenih aktivnosti i mi ćemo u potpunosti poštovati vaš izbor. 

 

POVREDA PODATAKA 

O svakoj povredi osobnih podataka mi ćemo izvijestiti AZOP kao nadležno nadzorno tijelo za zaštitu podataka u roku od 72 sata od povrede, ako utvrdimo da su osobni podaci pretrpjeli povredu, te poduzeti sve radnje i mjere u umanjivanju eventualnih posljedica za vašu privatnost. 

 

UNAPRJEĐENJE OVIH PRAVILA PRIVATNOSTI 

Zadržavamo pravo tekst ovih Pravila privatnosti povremeno prilagođavati i unaprjeđivati, prije svega u svrhu poštivanja zakonskih promjena, odnosno, promjena u svrhama i načinima obrade. 

Međutim, vaša prava koja proizlaze iz ovih Pravila privatnosti ili iz odgovarajućih zakonskih propisa nećemo ograničavati. U slučaju da dođe do promjena pravila koja mogu utjecati na vaša prava, o tome ćemo Vas obavijestiti pravovremeno i izravno na prikladan način.